อิทธิพลของคุณภาพการบริการร้านค้าปลีกต่อความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า: กรณีศึกษากลุ่มธุรกิจห้างสรรพสินค้าลักชัวรี่ The influence of retail service quality on customer satisfaction and loyalty: Ca
Main Author: | วิเลิศ ภูริวัชร |
---|---|
Other Authors: | วิทยา จารุพงศ์โสภณ, สุชาติ ไตรภพสกุล |
Format: | ARTICLES |
Language: | Thai |
Subjects: |
ความพอใจของผู้บริโภค
ความภักดีของลูกค้า บริการลูกค้า ร้านค้าปลีก |
Tags: |
Add
No Tags, Be the first to tag this record!
|
LEADER | 01792nab a2200193 a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 1017786 | ||
003 | Th-MUT | ||
008 | 170922s2559||||th | 0 ||tha|d | ||
093 | |a HF5001 จ2 | ||
100 | 0 | |a วิเลิศ ภูริวัชร | |
245 | 1 | 0 | |a อิทธิพลของคุณภาพการบริการร้านค้าปลีกต่อความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า: กรณีศึกษากลุ่มธุรกิจห้างสรรพสินค้าลักชัวรี่ The influence of retail service quality on customer satisfaction and loyalty: Ca |
650 | 7 | |a ความพอใจของผู้บริโภค | |
650 | 7 | |a ความภักดีของลูกค้า | |
650 | 7 | |a บริการลูกค้า | |
650 | 7 | |a ร้านค้าปลีก | |
700 | 0 | |a วิทยา จารุพงศ์โสภณ | |
700 | 0 | |a สุชาติ ไตรภพสกุล | |
773 | 0 | |t จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์ (HF5001 จ2) |g ปีที่ 38 ฉบับที่ 150 (ตุลาคม 2559) หน้า 126-148 | |
991 | |a ARTICLES |b 1 |c 2017-09-22 00:00:00 |d 2021-09-02 12:08:16 |e mut |f n |g 2017-09-22 |h n |i a |j b |k |l a |m |n a |o |p s |q |r th |s tha |t 2559 |v อิทธิพลของคุณภาพการบริการร้านค้าปลีกต่อความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า: กรณีศึกษากลุ่มธุรกิจห้างสรรพสินค้าลักชัวรี่ The influence of retail service quality on customer satisfaction and loyalty: Ca |