อิทธิพลของคุณภาพการบริการร้านค้าปลีกต่อความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า: กรณีศึกษากลุ่มธุรกิจห้างสรรพสินค้าลักชัวรี่ The influence of retail service quality on customer satisfaction and loyalty: Ca
| Main Author: | วิเลิศ ภูริวัชร |
|---|---|
| Other Authors: | วิทยา จารุพงศ์โสภณ, สุชาติ ไตรภพสกุล |
| Format: | ARTICLES |
| Language: | Thai |
| Subjects: |
ความพอใจของผู้บริโภค
ความภักดีของลูกค้า บริการลูกค้า ร้านค้าปลีก |
| Tags: |
Add
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Appears in: |
จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์ (HF5001 จ2) ปีที่ 38 ฉบับที่ 150 (ตุลาคม 2559) หน้า 126-148 |
|---|