การวัดและพัฒนาคุณภาพการบริการ แนวคิด ทฤษฎี และการประยุกต์ใช้ = Measuring and improving service quality concepts, theories, and applications / ชลลดา สัจจานิตย์
| Main Author: | ชลลดา สัจจานิตย์ |
|---|---|
| Format: | MONOGRAPHS |
| Language: | Thai |
| Published: |
กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ 2568 |
| Subjects: |
บริการลูกค้า --
> การประเมิน
เซิร์ฟควอล (กรอบคุณาพการบริการ) |
| Tags: |
Add
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Physical Description: |
230 หน้า : ภาพประกอบ ; 30 ซม. |
|---|---|
| Bibliography: |
บรรณานุกรม |
| ISBN: |
9786162788963 |