ปรัชญาและกลยุทธ์ CRM = The customer differential : the complete guide to implementing customer relationship management / เมลินดา ไนแคมป์
Main Author: | ไนแคมป์, เมลินดา |
---|---|
Format: | MONOGRAPHS |
Language: | Thai |
Published: |
กรุงเทพฯ : เอพีเอ็ม อินเตอร์เนชั่นแนล, 2546 |
Subjects: |
การบริการลูกค้า
การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า |
Tags: |
Add
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Physical Description: |
256 หน้า ; 24 ซม. |
---|---|
Bibliography: |
c.4-c.10 เป็นปกแข็ง. Old book ติดต่อฝ่าย Catalog |
ISBN: |
9749104005 |