คู่มือปฏิบัติ...วิธีวัดความพึงพอใจของลูกค้า = Measuring customer satisfaction / ริชาร์ด เกอร์สัน ; พิพัฒน์ ก้องกิจกุล, แปล
| Main Author: | เกอร์สัน, ริชาร์ด เอฟ. |
|---|---|
| Other Authors: | พิพัฒน์ ก้องกิจกุล |
| Format: | MONOGRAPHS |
| Language: | Thai |
| Published: |
กรุงเทพฯ : บีไบร์ทบุ๊คส์, 2546 |
| Subjects: |
ความสัมพันธ์กับลูกค้า
ผู้บริโภค |
| Tags: |
Add
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Physical Description: |
178 หน้า : ภาพประกอบ ; 21 ซม. |
|---|---|
| ISBN: |
974910207x |