คู่มือปฏิบัติ...วิธีวัดความพึงพอใจของลูกค้า = Measuring customer satisfaction / ริชาร์ด เกอร์สัน ; พิพัฒน์ ก้องกิจกุล, แปล
Main Author: | เกอร์สัน, ริชาร์ด เอฟ. |
---|---|
Other Authors: | พิพัฒน์ ก้องกิจกุล |
Format: | MONOGRAPHS |
Language: | Thai |
Published: |
กรุงเทพฯ : บีไบร์ทบุ๊คส์, 2546 |
Subjects: |
ความสัมพันธ์กับลูกค้า
ผู้บริโภค |
Tags: |
Add
No Tags, Be the first to tag this record!
|