การจัดการปฏิบัติการและโซ่อุปทาน = Operations and supply chain management - ทิพย์รัตน์ เลาหวิเชียร (สำนักพัฒนาการเรียนรู้ตลอดชีวิต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์)