ความคาดหวังและความพึงพอใจของผู้ใช้บริการแผนกผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลเวชการุณย์รัศมิ์ = Expectation and satisfaction of service in outpatient department at Wetchakarunrasm hospital - กรุณา สุขประเสริฐ