ภาวะความเครียดของพนักงาน Call center กรณีศึกษา : บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) = Stress in call center staff : a case study at advanced info service public company limited - ตวงพร สิริพัฒน์; อาจารย์ที่ปรึกษา : อรุณ รักธรรม; มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร; บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
Keywords: ความเครียดในการปฏิบัติงาน