การตัดสินใจใช้บริการเสียงรอสาย (Calling Melody) ของผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่ายเอไอเอส (AIS) ในกรุงเทพมหานคร = What make AIS mobile user in bangkok decide to use calling melody service - เกรียงไกร ขาวปาน