ระบบฐานข้อมูลศูนย์บริการ = Database system for call center - ภณวัฒน์ อรรจนวรรจน์; อาจารย์ที่ปรึกษา : วราการณ์ ตรีนารัตน์; มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร; วิศวกรรมคอมพิวเตอร์
Keywords: การขายสินค้าทางอินเทอร์เน็ต