ภาวะผู้นำและความพึงพอใจของพนักงานในการทำงานกรณีศึกษา ฝ่ายขาย ธนาคารซิตี้แบงก์ (ประเทศไทย) = Leadership and job satisfaction : a case study of citibank's sales department - ภัทรวดี บวรกิจพงศา