ทัศนคติต่อเรื่องการเปลี่ยนแปลงภายในองค์การจากการใช้ระบบ ISO 9002 : 2000 กรณีศึกษา บริษัท เอส.เอ็ม.ซี (ประเทศไทย) จำกัด = The attitude for internal changing from using to ISO 9002: 2000 system case study : SMC (Thailand) LTD - อิทธิพล แก้วมะลัง