ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ที่ศูนย์บริการลูกค้าสาขารามคำแหง บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) กรณีศึกษา ระบบงานรับชำระเงิน = Customer satisfaction in Ramkhamheang service center of TOT public company limited a case study of payment service systems - อัจฉรา อ่องสุวรรณ