การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการว่าจ้างหน่วยงานภายนอก บริหารและจัดการงานระบบคลังสินค้าอะไหล่รถยนต์ กรณีศึกษา: บริษัทฟอร์ด โอเปอเรชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด = A study of the critical success factors in outsourcing - นันทสิริ ดิยะธนาฏุล