ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในการยื่นแบบแสดงรายการและชำระภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาทางอินเตอร์เน็ต = Factor influencing satisfication of submission and payment of annual personal income tax via internet - ยรรยง พรสุทธิไพจิต