การปรับปรุงประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านสินเชื่อบุคคลของพนักงานอำนวยสินเชื่อธนาคารออมสิน ในเขตกรุงเทพมหานคร = The Improvement of Working Efficiency of the Government Savings Bank's Personnel Credit Officers in Bangkok - สมใจ ธาตุศาตร์