การศึกษาทัศนคติของผู้ใช้บริการของธนาคารไทยพาณิชย์จำกัด ( มหาชน ) ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล = The Study on Customer's Attitude of Siam Commercial Bank Public Company Limited in Bangkok and Perimeter area - วุฒิชัย พิพัฒน์รังสรรค์