การเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างแถวคอยประเภทระบบช่องทางเดียวของธนาคารไทยพาณิชย์สาขารัชดาภิเษกกับระบบแถวตอนของธนาคารอาคารสงเคราะห์สาขาสำนักงานใหญ่ = "The Comparison of Single - Channel System [ Siam Commercial Bank , Ratchadapisake Branch ] and Multiple - Channel System [ Government Housing Bank , Headquarter ]" - กุสุมา แห่งวงศ์งาม