ทำอย่างไรให้เขายอม - สิทธิโชค วรานุสันติกูล (กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น)
Keywords: การปรับพฤติกรรม; จิตวิทยาองค์การ; จิตวิทยาอุตสาหกรรม; วัฒนธรรมองค์การ