12 แนวคิดฝ่าวิกฤตองค์กร - เจษฎา นกน้อย (กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย)
Keywords: การจัดการองค์การ; การบริหารองค์การ; องค์กร