Kaizen : วิธีการปรับปรุงที่ทุกคนทำได้ [ซีดี-รอม] - สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ (กรุงเทพฯ : สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ)
Keywords: กลุ่มสร้างคุณภาพงาน; การบริหารงานแบบญี่ปุ่น