ขายอย่างเซียน = Make winning a habit - เพจ, ริก; ศรชัย จาติกวณิช (กรุงเทพฯ : แมคกรอ-ฮิล)
Keywords: การขาย; การวัดการขาย; ความสัมพันธ์กับลูกค้า; พนักงานขาย