7 เปลี่ยน การลดต้นทุนจากความสูญเสีย 7 ประการ [ซีดี-รอม] - สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ (สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ)