คู่มือ ISO 9000 สำหรับผู้บริหารการศึกษาไทย - วรภัทร์ ภู่เจริญ; โศภณา หิรัญบูรณะ (กรุงเทพฯ : สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น))
Keywords: การควบคุมคุณภาพ; ไอเอสโอ 9000