CRM stupid : สร้างสัมพันธ์ ง่ายๆ โง่ๆ แต่ได้ผล - นิทัศน์ คณะวรรณ (มาร์เก็ตติ้ง กูรู แอสโซซิเอชั่น)
สำรองพิเศษ ติดต่อเคาน์เตอร์บริการยืม-คืน