แบบฝึกหัดการวิเคราะห์ Why-Why เจาะลึกเพื่อเอาชนะอย่างมุ่งมั่น - โอกูรา, ฮิโตชิ (สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น))