ประชุมวิชาการประจำเดือน ด้านการจัดการความรู้ ครั้งที่ 4 : การจัดการความ (ไม่) รู้ [ซีดี-รอม] (สถาบันส่งเสริมการจัดการความรู้เพื่อสังคม)