การเจรจาต่อรอง : รวมทักษะ และยุทธวิธีเจรจาต่อรองที่ประสบความสำเร็จ = Negotiation - วัทกินส์, ไมเคิล; ไพโรจน์ บาลัน (กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท)
Keywords: การเจรจาต่อรอง; การเจรจาต่อรองทางธุรกิจ