จัดการคนเจ้าปัญหาใน 1 สัปดาห์ = Dealing with difficult people in a week - ซอลเตอร์, ไบรอัน; แลงฟอร์ด-วูด, นาโอมิ; อนุพงศ์ ธรณินทร์ (กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น)
Keywords: การจัดการธุรกิจ