5ส เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ : เส้นทางสู่ความสำเร็จของอุตสาหกรรมสมัยใหม่ - พูลพร แสงบางปลา (คณะวิทยาศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย)