การเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารสำหรับผู้ไม่รู้ด้านเทคนิค - สุพจน์ โกสิยะจินดา (สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ)