การตลาดบริการ = Principles of service marketing and management - เลิฟล็อก, คริสโตเฟอร์ เอช.; ดลยา จาตุรงคกุล; ไรท์, ลอเรน; อดุลย์ จาตุรงคกุล (กรุงเทพฯ : เพียร์สัน เอ็ดดูเคชั่น อินโดไชน่า)
Keywords: การตลาด