ป้องกันปัญหาราคาแพง : วิธีป้องกันวิกฤตก่อนปัญหาเกิด คู่มือที่เจ้าของธุรกิจและนักบริหารทุกคนต้องมี - ทราเวอร์โซ, เดบรา คุนทซ์ (เอ. อาร์. บิซิเนส เพรส)