ผ่าประเด็น...เค้นข้อกำหนด ISO 9001 Y2K - ประเสริฐ สุทธิประสิทธิ์ (สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น))
ภาคผนวก