คู่มือการจัดทำระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 : 2000 - ปรัชญา ยศวัฒนานนท์ (กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์สุจิตต์วัฒน์)
Keywords: ระบบคุณภาพ; ระบบมาตรฐาน