ถกคุณภาพ = Quality story - กฤษฎ์ อุทัยรัตน์ (กรุงเทพฯ : สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น))
Keywords: ISO 9000; การควบคุมคุณภาพ; ไอเอสโอ 9000