ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ = Management information systems - ทิพวรรณ หล่อสุวรรณรัตน์ (คณะรัฐประศาสนศาสตร์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์)