เจาะใจลูกค้าให้ตรงเป้า = Customer intimacy - เวียร์เซม่า, เฟรด; ธรรมรัฐ วงศ์ศรีสกุล (กรุงเทพฯ : ผู้จัดการ)
Old book ติดต่อฝ่าย Catalog
Keywords: การขาย; การบริการลูกค้า