เมื่อต้องขึ้นสู่ตำแหน่งใหม่ = Shooting the excutive rapids - อาร์โนลด์, จอห์น ดี.; จิระจิตต์ ราคา (กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น)
Keywords: การวินิจฉัยสั่งการ; การสื่อสาร; ความคิดสร้างสรรค์; จิตวิทยาองค์การ; นักบริหาร